6月26日，中国人寿财险广西分公司受邀参加广西日报传媒集团南国早报主办的2026年金融服务口碑榜颁奖盛典，并荣获“乡村振兴突出贡献机构”荣誉称号。2025年以来，中国人寿财险广西分公司立足广西农业特色产业发展需求，深耕县域乡村市场，持续创新农业保险产品、升级惠农服务模式、融入科技赋能手段、高效落实灾损赔付，全方位筑牢农业生产“防护网”。同时，分公司坚守金融为民初心，兼顾民生理赔服务、灾害应急保障与防灾减损宣传，以专业、暖心、高效的金融服务，为广西乡村产业提质增效、群众安居乐业保驾护航，彰显央企责任与金融担当。
（中国人寿财险广西分公司荣获“乡村振兴突出贡献机构”荣誉称号）
一、深耕特色农险 精准护航乡土特色产业发展
农业是乡村振兴的根基，保险是农户稳产增收的底气。针对广西特色种植产业分散、抗风险能力弱的痛点，中国人寿财险广西分公司精准对接县域农业发展需求，因地制宜创新险种，2025年全新推出星油藤、糖料蔗、水稻等17款款贴合本地需求的财政补贴及商业农业保险产品，精准覆盖特色种植业风险，让农户种地更安心、产业发展更稳健。
在天等县特色产业发展中，公司主动靠前服务，2025年9月，在当地政府、财政、农业农村部门的协同指导下，成功落地政策性星油藤种植保险，为当地1040亩星油藤特色种植产业兜底，提供416万元风险保障，累计赔付35万元，有效打消种植户的经营顾虑，为县域小众特色产业规模化发展稳住基本盘。
作为广西支柱农业产业，甘蔗种植关乎万千农户收入。2025年至2026年4月，分公司持续加码甘蔗产业保障力度，为天等县190户种植农户的1.1万亩甘蔗提供2817万元高额风险保障。面对干旱、洪涝等多发自然灾害，分公司快速定损理赔，累计赔付89.6万元，惠及127户受灾农户，用真金白银的赔付弥补农户损失，切实守住农户“钱袋子”，助力本地甘蔗产业平稳发展。
二、科技金融赋能 创新模式破解乡村发展难题
为打破传统农业保障单一、农村融资难的发展瓶颈，中国人寿财险广西分公司以科技赋能农业，创新“保险+科技+信贷”惠农新模式，让智慧金融扎根乡村沃土。2025年，分公司联合天等县各职能部门打造的《“牛脸识别”赋能肉牛产业——广西壮族自治区天等县智慧养殖减贫案例》，成功入选第六届全球减贫最佳案例，成为广西智慧助农的优秀标杆。
依托“牛脸识别”数字化技术，分公司彻底改变传统肉牛养殖承保、查勘、理赔效率低、核实难的问题，实现养殖风险精准管控、理赔流程高效简化。在此基础上，分公司创新活体抵押融资模式，打通肉牛养殖产业融资堵点，帮助养殖户以活牛抵押获得贷款资金，构建起“保险兜底保生产、信贷助力扩规模”的双重保障体系。
2025年至26年5月，在天等县域，分公司惠农保障成果丰硕，累计承保农户14.87万户次，提供超19.68亿元农业风险保障，累计赔付1164.79万元，惠及2227户次农户；落地活体抵押贷款2200万元，成功为3家养殖企业解决资金短缺难题，有效激活乡村养殖产业发展活力。
三、快速救灾赔付 守护种养产业稳产复产
广西汛期台风、洪涝灾害频发，农业种养产业极易受损。中国人寿财险广西分公司坚持“灾情即命令、理赔即责任”，每次灾害来袭均第一时间下沉一线、快速定损、预付赔款，全力助力农户灾后复产。
2025年9月末至10月初，台风“博罗依”“麦德姆”接连影响天等县，全域遭遇强降雨洪涝灾害，大量农作物受损。灾情发生后，中国人寿财险天等县支公司迅速启动大灾应急响应，理赔人员全员下沉乡镇村落，逐片排查农田损失、逐户安抚受灾农户。当地种植大户黄廷敏200多亩甘蔗田被洪水淹没，作物严重受损，面临巨大损失。工作人员快速完成现场查勘、资料核验，现场预付10万元赔款，及时缓解农户复产资金压力，帮助其快速清理田地、补种养护，最大限度降低灾害损失。
（农户向中国人寿财险广西分公司工作人员介绍受灾情况。）
同时，分公司深耕广西向海经济建设，全力护航沿海水产养殖产业。聚焦全区对虾、金鲳鱼、牡蛎等特色海产品，累计为万亩养殖产业提供4.29亿元风险保障。2025年台风“麦德姆”重创防城港虾塘产业，分公司快速开启理赔绿色通道，集中赔付近2600万元，精准助力50余户养殖户灾后重建，全年渔业保险累计赔付3264.59万元，用高效赔付守护沿海渔民生计，获多个政府部门高度认可。
四、坚守为民初心 暖心服务筑牢民生保障屏障
在深耕乡村振兴工作之外，中国人寿财险广西分公司持续优化民生理赔服务、强化灾害应急处置、普及防灾减灾知识，全方位服务群众美好生活。
在理赔服务方面，中国人寿财险象州县支公司成功调解一起车险理赔纠纷，工作人员耐心普法释理、双向沟通调解，圆满化解矛盾纠纷，切实保障群众合法权益，收获群众锦旗致谢。在应急救灾领域，面对钦州暴雨、柳州地震、贵港洪涝等极端灾害，分分公司均第一时间启动应急预案，管理人员靠前指挥，开通理赔绿色通道、设立集中定损点、组建党员突击队，简化理赔流程、快速兑现赔款，高效完成灾害处置工作，赢得客户广泛认可。
（贵港特大暴雨发生后，中国人寿财险广西分公司理赔人员迅速到岗到位。）
同时，中国人寿财险广西分公司常态化开展防灾减损科普行动，深入企业、社区、商圈、乡村开展风险排查、应急演练、安全宣讲，全年开展近百场科普培训活动，覆盖群众超2000人次，从源头降低灾害风险，筑牢基层安全防线。
（中国人寿财险广西分公司防灾减灾日活动现场。）
立足乡土，服务八桂。下一步，中国人寿财险广西分公司将持续聚焦乡村振兴核心任务，不断创新农业保险产品、升级科技惠农服务、提速灾损理赔效率，持续做强特色农险、做实金融助农、做优民生服务，充分发挥保险风险保障与经济补偿功能，源源不断输送金融活水，助力广西乡村产业兴旺、群众生活富足，为地方经济高质量发展贡献央企金融力量。（肖婷婷 李思锐）
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